[복지정보] 정부24, 복지로 활용으로 내가 받을 수 있는 복지서비스 한눈에 보기

사회복지사로 처음 업무를 할때,

가장 어려웠던것은 만나는 주민들에게 어떤 도움을 주면 좋을지에 대한 고민이었다.

 

당시에 열심히 하고자 하는 '패기'는 있었지만, 

어떻게 도와야 할지 '방법'에 대해서는 잘몰랐다.

 

현재는 어느정도 큰틀에서의 복지서비스에 대해 알고 있지만, 

부끄럽게도... 아직도 세세하게 작은 서비스에 대해서는 알지 못한다.

 

이런 부분을 보충하기 위해 정보를 찾다가 

 

좋은 정보를 발견했다.

 

바로 "복지로"와 "정부24시"이다.

 

 

 

 

 

정부에서는 국민 개인이 받을 수 있는 서비스를 한눈에 볼 수 있는 서비스를 마련했다. 

 

바로 정부24와 복지로를 통해서인데,

 

방법은 간단하다.

 

복지로의 경우 사이트에 로그인 후 화면 상단 오른쪽에 "맞춤형 급여 안내"라는 부분 클릭 후 등록해주면 된다.

 

그러면 내가 입력한 나의 정보에 맞는 복지 서비스를 자동으로 안내해준다.

 

 

정부24의 경우, 

 

회원가입 후 로그인하면 상단 메뉴에서 [보조금24] -> [나의혜택] 을 클릭하면 지금 내가 받을 수 있는 서비스 및 활용할 수 있는 제도에 대해 도움을 받을 수 있다. 

 

사진속에 신청하세요는 현재 내가 신청하면 도움을 받을 수 있는 서비스이고, 확인하세요는 지원대상이 되는지 확인이 필요한 서비스, 받고있어요는 현재 내가 받고 있는 서비스를 나타낸다. 

 

참고로 민간에서 지원하는 서비스는 따로 나와있지 않으니 참고바란다.

 

옛날이었으면 하나하나 관련 부처 홈페이지에서 하나하나 찾거나 동주민센터에 전화를 통해 물어보는 등 이런 저런 발품을 팔았어야 할 정보들을 이제는 쉽고 편하게 찾고 도움을 받을 수 있게 되었다.

 

물론 모든일이 양면은 있다.

 

이렇게 정보가 온라인 쪽으로 접근이 쉬워졌지만 이러한 온라인 환경이 익숙하지 않은 사람들(노인, 장애인 등)에게는 오히려 역차별이 될 수 도 있다. 

 

이러한 부분을 사회복지사로써 잘 안내해주는것도 나의 "소명"이 아닐까 한다...